Обслуживание компьютеров и серверов для бизнеса

Услуга абонентского обслуживания компьютеров сегодня очень значима и востребована и в небольших фирмах, и в компаниях-гигантах. Мы предлагаем разные услуги в области обслуживания компьютеров и серверов для бизнеса учреждениям, мелким и большим предприятиям и не только. Наша компания успешно работает, обслуживая сервера, компьютеры, облачные решения, также специализируется на поддержке почтовых серверов, создаёт и настраивает сетевую инфраструктуру, занимается аутсорсингом веб-серверов и обслуживанием оргтехники.

Удалённое обслуживание компьютеров в Москве

Наша компания предлагает абонентское обслуживание компьютеров, серверов и офисной техники, которое проводят опытные специалисты. Точную стоимость обслуживания компьютеров, а также компьютерной помощи и настройки локальной сети можно узнать, связавшись с нами по телефону. Если Вы нуждаетесь в ремонте и сервисном обслуживании компьютерной техники - не теряйте времени, позвоните сейчас.

Заказать обслуживание компьютеров организаций - лучший вариант, если присутствуют такие факторы:

сисадмин запрашивает очень дорого, а Вы сами не разбираетесь в обслуживании компьютеров;
у ноутбука либо компьютера проблемы с включением, 1С работает с перебоями, приходящий сисадмин придёт неизвестно когда;
компания двигается вперёд, соответственно, требуются новые ПК, сервисы и информационные технологии, а действующая техподдержка не может в полной мере справиться со всеми проблемами;
штатный сисадмин не заинтересован в результатах своей работы, просто "отсиживает" рабочее время;
проблемы с техникой ухудшают продуктивность работы - к примеру, у менеджеров "барахлит" принтер, а у бухгалтера "всё опять повисло!";
штатному сисадмину потребовался отпуск, а сервер недоступен, как и доступ к документам и базе.

Ваши проблемы решат наши профессионалы. Они оказывают услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров, ИТ-инфраструктуры и оргтехники. Также специалисты, осуществляющие обслуживание компьютеров и серверов, наладят IT оборудование, пришлют ИТ директора и опытных работников, сделают настройки всех рабочих станций, чистку компьютеров и серверов.

Аутсорсинг обслуживания компьютеров для юридических лиц

Какую выгоду Вы получаете, заказывая обслуживание компьютеров у нас?

Полную гарантию контроля нашими профессионалами всех ПК и другой техники предприятия. Вы получите возможность контроля работ в режиме реального времени в личном кабинете. Вам будут предоставляться ежемесячные отчёты о проделанной работе. Также получите актуальную схему Вашей инфраструктуры, доступ ко всем паролям и управлению глубиной резервного копирования.
Качество ИТ инфраструктуры станет выше. Благодаря постоянному техобслуживанию снижается частота поломок. Уже через 30 дней сотрудничества с нашей компанией снизится на 50% количество обращений, а пользователи будут удовлетворены работой на 100%.
Сотрудники организации практически не будут в простоях. Мы начинаем работы в течение 15-и минут после поступления заявки. 80% сбоев устраняются в течение 1 часа удалённо. Специалист гарантированно приедет в течение 2-х часов, если заявка имеет статус "высокий приоритет". Можем решить многие проблемы дистанционно ещё до того, как о них станет известно пользователю. Под нашим неусыпным контролем находятся все ключевые точки Вашей сети.
Финансовую выгоду. Мы не взимаем предоплату, поэтому плохо работать нам попросту невыгодно. Для новых клиентов предлагается тест-драйв. Вы имеете право не платить, если не устроило качество. Мы работаем чётко, прозрачно и понятно.
Оптимизацию расходов. Абонентская поддержка ПК на аутсорсе обойдётся в несколько раз ниже зарплаты штатного системного администратора. Вам не нужно будет платить налоги, оплачивать отпуск, больничный, выделять место в офисе. Мы ежемесячно занимаемся анализом и оптимизацией расходов на ИТ, следим за качеством сервиса и делаем его лучше. Клиенты получают скидки на ПО и оборудование, а оптимальная организация труда позволяет нам предлагать услуги по демократичным ценам в Москве.
Обретение собственного ИТ-отдела, с ИТ-директором, узкопрофильными сисадминами и профессиональной техподдержкой. Мы организовали свою работу по методикам ITIL, придерживаясь стандарта менеджмента ISO/IEC 20000, используя системы распределенного мониторинга. Можем составить для каждого клиента индивидуальное SLA.
Помощь 24/7. Профилактика проводится только в выходные дни либо в ночное время. Благодаря чему Ваши сотрудники ни на что не отвлекаются, кроме работы, а трудовой процесс идёт активнее.
Можем выезжать сколько потребуется. Мы не считаем выезды. Сразу устраняем возникшие проблемы. Важно! Если не сможем решить - не берём денег. Это значит, что все наши усилия направлены на то, чтобы у клиентов проблем в области оргтехники стало как можно меньше.

Цены на обслуживание компьютеров

Стоимость обслуживания компьютеров определяется:

количеством оборудования: ПК, ноутбуков, серверов, мобильных устройств, оргтехники;
списком предполагаемых услуг в сфере обслуживания оборудования и настройки программных продуктов;
финансовыми суммами, которые требуются для качественного выполнения работ, стоимостью расходников;
дополнительными затратами на лицензирование и приобретение ПО.

Цена на удалённое обслуживание компьютеров включает:

Удалённую поддержку рабочих мест, серверов и сетевого оборудования.
Оперативные выезды при авариях. Количество выездов не ограничено.
Профилактику неполадок оборудования и ПО.
Круглосуточное подключение к централизованной мониторинговой системе.
Ежедневное резервное копирование информации.
Возможность доступа в систему учёта обращений и инцидентов.
Гарантию информационной безопасности.
Совершенствование и обновление компонентов инфраструктуры.
Подбор и закупку оборудования и ПО.
Сотрудничество с поставщиками услуг (провайдерами, 1С, хостингом).
Оптимизацию расходов на связь, закупки оборудования и ПО.
Сплочённую команду, которая состоит из ИТ-директора, серверных инженеров и инженеров поддержки.

Уточнение всех параметров поможет точному расчёту. Вы можете оставить заявку на расчёт.